Overzicht
- Onze Uitgebreide Spelportfolio
- Licenties en Veiligheid
- Betaalmethodes en Overboekingen
- Promoties & Loyaliteitsprogramma
- Ondersteuning & Klantenondersteuning
Het Uitgebreide Spelportfolio
Bij Westace hebben we een zorgzaam samengestelde verzameling van ruim dan 2.500 games dat voldoen aan alle beste kwaliteitsnormen. Ons collectie bevat releases van gerenommeerde softwareleveranciers zoals NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play & Evolution Gaming. Alle game wordt getest op fairness en betrouwbaarheid voordat die beschikbaar komt in ons casino.
Het assortiment loopt van klassieke slots tot innovatieve videogokkasten met vernieuwende spelprincipes. Spelers treffen op ons progressieve slots waarbij de jackpots vaak in de hoge bedragen stijgen, casinospelen inclusief echte casino-ervaring en live dealer-games die een echter ervaring dan eerder eerder bieden. De zoekfunctionaliteit & sorteermogelijkheden maken het gemakkelijk om exact dat spel te lokaliseren dat past bij jouw speelstijl.
| Slots | 1800+ | NetEnt | 96.2% |
| Casinospellen | 250+ | Evolution Gaming | 98.5% |
| Live Casino | 180+ | Pragmatic Play Live | 97.8% |
| Jackpot Games | 120+ | Microgaming | 94.7% |
| Video Poker | 85+ | Play’n GO | 99.1% |
Vergunning en Veiligheid
Westace Casino functioneert onder een vergunning verleend door de Malta Gaming Authority (MGA), één der de meest gerespecteerde regulators in de online gamingsector. Deze licentie waarborgt dat alle handelingen zijn uitgevoerd conform strikte richtlijnen die gebruikersbescherming, fair spel en economische helderheid waarborgt.
Ons platform maakt gebruik van 256-bit SSL-versleuteling, gelijke beschermingsstandaard die ook vanuit grote bancaire organisaties wordt gehanteerd. Persoonlijke data & transactiegegevens zijn beveiligd bewaard & nimmer verstrekt met derde partijen buiten uitdrukkelijke toestemming. Periodieke inspecties door onafhankelijke testbureaus als eCOGRA bevestigen de eerlijkheid der de Random Number Generators (RNG).
Verantwoord Spelen Initiatieven
Wij nemen onze maatschappelijke verantwoordelijkheid serieus door diverse hulpmiddelen beschikbaar te verschaffen die gebruikers assisteren overzicht te behouden over hun gedrag. Beperkingen zijn worden geplaatst op betalingen, weddenschappen en gametijd. Daarnaast verstrekken wij zelfuitsluitingsopties en directe verwijzingen naar instanties zoals GamCare en Gambling Therapy voor deskundige begeleiding.
- Dag, wekelijkse en maandelijkse stortingslimieten die onmiddellijk actief zijn
- Tijdslimieten met auto waarschuwingen en uitlogfuncties
- Mogelijkheid tot temporele pauzes reikend van 24 uur naar 6 week
- Blijvende uitsluiting met minimale periode van 6 maanden
- Inzage tot spelhistorie en nauwkeurige betaaloverzichten
- Realiteitscontroles die regelmatig getoond worden tijdens het spelletjes doen
Betaalmethodes en Betalingen
Westace Casino faciliteert een breed pakket van betaalopties die zijn afgestemd op de NL markt. Van traditionele overschrijvingen tot moderne e-wallets en cryptocurrency-oplossingen, gamers krijgen de keuze om te bepalen hetgeen het beste bij hen aansluit.
Stortingen worden normaliter direct afgehandeld, waardoor je onmiddellijk kan aanvangen met gamen. Bij withdrawals gebruiken wij ’n verificatieproces dat gewoonlijk binnen 24 uur is afgehandeld bij initiële betalingen. Nadien verlopen opnames beduidend vlotter, waarbij digitale wallets vaak binnen enkele uren beschikbaar zijn.
| iDEAL | €10 | €5.000 per dag | 1-3 werkdagen |
| Visa/Mastercard | €10 | €10.000 per week | 3-5 werkdagen |
| Skrill | €10 | €15.000 per week | 0-24 uur |
| Neteller | €10 | €15.000 per week | 0-24 uur |
| Bitcoin | €20 | €20.000 per maand | 1-6 uur |
| Overboeking | €20 | Geen limiet | 3-7 werkdagen |
Promoties en Beloningsprogramma
Ons bonussysteem wordt gecreëerd om zowel nieuwe evenals loyale spelers te belonen via interessante voordelen. De welkomstbonus biedt nieuwe leden een royaal startkapitaal, waar doorlopende aanbiedingen garanderen voor regelmatige additionele voordeel tijdens het spelletjes doen bij Westace Casino.
VIP Loyaliteitsprogramma
Het hiërarchische VIP-systeem kent 6 niveaus, elk inclusief unieke privileges en benefits. Gebruikers sparen bonuspunten bij iedere bet, ongeacht de uitkomst van het game. Deze credits kunnen worden omgezet in spelgeld of gebruikt worden om sneller door de VIP-lagen te groeien.
- Exclusieve access voor hoogwaardige speeltitels voor hogere VIP-spelers
- Persoonlijke accountmanager vanaf Platinum-niveau
- Verjaardagsbonussen en persoonlijke cadeaus
- Verbeterde uitbetalingslimieten & prioriteit tijdens transactieverwerking
- Invites voor exclusieve toernooien met aanzienlijke prijzen
- Cashback die stijgen naar 15% voor Diamond-spelers
Ondersteuning en Klantenservice
Het klantenserviceteam staat 24 uren per dag, 7 dag per week klaar om zaken te beantwoorden & problemen op te lossen. De medewerkers zijn opgeleid in alle aspecten van online gaming & kunnen helpen via het Nederlandse taal, Engels en diverse andere talen.
Gamers kunnen contact opnemen via live chat, e-mail of telefoon. Onze live chatfunctie verschaft de snelste antwoord inclusief gemiddelde wachtperiodes van minder dan twee minuten. Voor minder urgente vragen kan de omvangrijke vraag-en-antwoord sectie uitkomst verschaffen, waarin honderden veelgestelde vragen uitgebreid zijn behandeld. Het streven is om iedere kwestie binnen maximaal 24 uur volledig te beantwoorden, hoewel de grootste contactmomenten aanzienlijk sneller zijn afgehandeld.
Mobiele Gaming Ervaring
De volledig geoptimaliseerde mobiele webpagina zorgt het mogelijk om het complete aanbod van Westace Casino te bereiken middels smartphones en tablets. Geen downloads nodig – gewoon inloggen middels de browser en direct spelletjes doen. De responsive gebruikersinterface schikt zichzelf auto aan verschillende schermformaten aan, waarbij de bediening intuïtief blijft & de kwaliteit niet wordt gecompromitteerd. Meer dan 85% van onze spelbibliotheek wordt toegankelijk via mobiele devices, inclusief de meest favoriete live dealer tafels.